رئیس بخش‌های داخلی و همودیالیز بیمارستان بهارلو در گفت‌وگو با مستندسازان «برند آفرینی در حوزه بهداشت و درمان» دانشگاه علوم پزشکی تهران گفت: اولویت حوزه درمان آگاه‌سازی بیماران و جلب همکاری آنان با پزشک معالج است. ایجاد کلینیک مجازی در بیمارستان بهارلو یکی از مواردی بود که در همه‌گیری کووید بار مراجعات حضوری بیماران را کاهش داد و در وقت آن‌ها صرفه‌جویی به عمل آمد. وجود واحد آموزشی در بیمارستان‌ها نقطه مشترک گروه‌های درمانی است. اولویت گروه درمان بهبود سلامت جسمی و روحی و درعین‌حال سلامت آینده بیماران است. یکی از اهداف واحد درمان، آگاه‌سازی بیماران با مسائل درمانی خود فرد به‌منظور ارتباط بهتر با پزشک معالج است. کادر پرستاری با تلاش و همدلی خدمات بسیار خوبی را ارائه می‌دهند و این خدمات به‌نوعی است که رضایت نسبی همگان را جلب می‌ کند.